Obwohl Twitter scheinbar ewig die Nummer zwei hinter Facebook bleiben wird, gibt es ständig neue Geschichten von dem sozialen Netzwerk. Die wenigsten von euch haben dort einen Account, doch große Firmen sind nahezu ausnahmslos präsent. So haben Unternehmen wie die Telekom oder die Bahn dort Accounts eingerichtet, vor allem um ihren Kunden zu helfen. Die
