Immer mehr Kunden wenden sich aus verschiedenen Grünedn von BlackBerry Smart Phones ab. Viele Nutzer sind zu Apple “übergesprungen”, sodass auch RIM Kunden loswerden musste. Auch in den Medien ist Apple immer präsenter. Dies führt natürlich auch zu einem erhöhten Kaufverhalten zugunsten der Apple-Produkte. BlackBerry hatte in den vergangenen Wochen für zunehmend negative Publicity gesorgt.