Dem Kundenandrang auf das neue CDMA-iPhone waren weder Apples noch Verizons Vorbestellungs-Seite gewachsen. Verizon vertröstete Interessenten über fünf Stunden hinweg online, dass der Fehler so schnell wie möglich behoben werde. Apple wies einige Kunden fälschlich als nicht teilnahmeberechtigt