Infor hat seinen Vertrag mit Microsoft so erweitert, dass Microsoft Dynamics CRM als Kern einer neuen Infor CRM-Lösung verwendet werden kann. Diese wird als Infor CRM Business vermarktet. Die in der ersten, ab sofort verfügbaren Version enthaltene Funktionalität von Microsoft Dynamics CRM soll künftig erweitert werden. Der Schwerpunkt wird auf den Anforderungen von Kunden aus Großhandel, Produktion und öffentlichem Sektor liegen.