Seit jahren wird der iPhone-Killer herbeigeschrieben, die Realität sieht laut der halbjährlichen Zufriedenheitsstudie von J.D.Powers bei Smartphonenutzern anders aus. Zum vierten Mal in Folge führt Apple die Tabelle in Sachen Kundenzufriedenheit an. Abstand: nach wie vor groß. Spannend: RIM und Samsung liegen trotz größerer Anstrengungen unter dem Industriedurchschnitt.
Bereits im Overall-Scoring konnte Apple kürzlich wieder