21.09.2010 16:50 Uhr, Quelle: MacNews

Sektierer, Nörgler und Auserwählte: Ein Blick in die Apple-Welt

Einige sprechen von Sekten-ähnlichen Zuständen, andere bezeichnen es als großen familiären Zusammenhalt – Apple ist halt nicht jedermanns Sache. Den Erfolg jedoch, können auch die Kritiker nicht leugnen. Der wird einmal mehr auch vom American Customer Satisfaction Index – kurz ACSI – gestützt. In dem Index präsentiert die Universität von Michigan die Kundenzufriedenheit in 45

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