Einige sprechen von Sekten-ähnlichen Zuständen, andere bezeichnen es als großen familiären Zusammenhalt – Apple ist halt nicht jedermanns Sache. Den Erfolg jedoch, können auch die Kritiker nicht leugnen. Der wird einmal mehr auch vom American Customer Satisfaction Index – kurz ACSI – gestützt. In dem Index präsentiert die Universität von Michigan die Kundenzufriedenheit in 45