Apple hat mit "Express Lane" seinen Kundensupport-Bereich ausgeweitet. Bei Express Lane handelt es sich um ein Online-System, das Kunden dabei helfen soll, schnell eine Lösung ihres Problems zu finden. Die Benutzung des Systems ist für Geräte, die noch von der Garantie abgedeckt werden, kostenlos. Auch kann über das System direkt der technische Support kontaktiert werden. Das in einem Gitter angeordnete System führt schnell zu einer Lös
