Die US-Verbraucherschutzorganisation Consumer Union bemängelt in ihrer Test-Publikation Consumer Reports die Empfangsleistungen des iPhone 4, wenn die linke untere Ecke des Geräts mit der Hand abgedeckt wird. Die Ingenieure weisen zudem nach, dass das Netz von AT&T nicht verantwortlich für die Fehlfunktion ist. Ein Klebband an besagter Stelle oder ein Schutzgehäuse beheben die Probleme. Die Tester halten das iPhone 4 derzeit für nicht empfehlenswert.