Wer ein defektes Time-Capsule-Gerät aus dem Jahr 2008 hat, bekommt von Apple unter Umständen trotz Ablaufs der Garantielaufzeit eine kostenlose Reparatur oder ein Austauschgerät. Betroffene sollen sich bei Apple melden.
Ein Apple-Support-Dokument erklärt, welche Seriennummern des Geräts betroffen sind. Es handelt sich um Exemplare, die Apple zwischen Februar 2008 und Juni 2008 verkauft hat. Es handelt
