Apple führt derzeit ein neues Diagnosesystem für die Reparaturannahme ein. Bringt ein Kunde seinen defekten Mac zur Reparatur, so war es bislang weitaus aufwändiger, ein Diagnoseprogramm laufen zu lassen und offensichtliche Fehlerursachen herauszufinden. Mit dem neuen System soll es hingegen eine Sache von drei Minuten werden. Sofern der Mac sich überhaupt noch starten lässt, wird er über Ethernet an den Server angeschlossen und gebootet