In einem Support-Dokument nimmt sich Apple verschiedenen Sync-Problemen an, die nach einer Aktualisierung auf iOS 4 auftreten können. So können dadurch gar nicht oder nur eingeschränkt Daten über Exchange ActiveSync in Mail, Adressbuch und Kalendar ausgetauscht werden. Zudem kann es in allen Fällen auch auf Server-Seite zu merklichen Leistungseinbußen kommen. Laut dem Support-Dokument arbeitet Apple momentan an einer Behebung der Problem
