Laut Informationen des Onlinemagazins Spiegel.de sollen die Regeln für Händler, die es mit ungehaltenen iPhone4-Kunden zu tun bekommen, strengen Kriterien folgen und kaum Möglichkeiten lassen, die Kunden für die vielfach diskutierten Empfangsprobleme zu entschädigen. Klagen der Kunden dürften “auf keinen Fall” zu einem Garantiefall werden.
Die Regeln für einen reibungslosen Empfang des iPhone 4 definiert Apple