Einem Bericht der New York Times zufolge hat Dell zwischen 2003 und 2005 bewusst 11,8 Millionen OptiPlex-PCs mit minderwertigen Kondensatoren ausgeliefert. Von einigen der auf den Mainboards verbauten Kondensatorentypen war dem Hersteller bekannt, dass sie explosionsanfällig sind. Ungeeignete Kondensatoren sind immer wieder Ursache schwerer Computerpannen und Anlass für Rückrufaktionen auch bei anderen Herstellern.