Auf Apples Supportmitarbeiter dürfte derzeit eine Masse an Nachfragen zu den ausführlich dokumentierten Empfangsproblemen des iPhone 4 einprasseln, entsprechend stattete das Unternehmen die eigenen Mitarbeiter mit spezifischen Gesprächsvorgaben aus, welche an die öffentliche Stellungnahme angelehnt sind. Das interne Dokument geriet nun in die Hände des Boy Genius Report und soll die folgenden
