Mit der Einführung der für Telekom-Kunden kostenlosen iPhone-Navigationslösung Navigon Select verschwand der bis dahin für regulär 69 Euro verkaufte MobileNavigator DACH komplett aus dem App Store. Damit entfiel zum Ärger vieler Bestandskunden auch die Möglichkeit, Updates für die zuvor verkaufte Version bereitzustellen. Grundsätzlich besteht nach dem Kauf einer App zwar keinerlei Anspruch auf Aktualisierungen, im Interesse der Kundenzufriedenheit sollte man sich als Anbieter jedoch zumindest ein Hintertürchen für Fehlerbehebungen und Kompatiblitätsupdates offen halten.
Navigon löst diese Problematik nun durch eine für ehemalige DACH-Käufer kostenloses Update auf den neuen MobileNavigator EU10. Zusätzlich zu den Karten für Deutschland, Österreich und die Schweiz enthält dieser zur Freude der Bestandskunden das Kartenmaterial von sechs weiteren europäischen Ländern. Für alle Neukunden ist