Amazon ist der Onlinehändler mit dem besten Image. Auch in der Februar-Ausgabe des ECC-Shopmonitor belegt er erneut den Spitzenplatz. Das Shopping-Portal konnte zuletzt sein Ansehen nach marginalen Rückgängen in den Vormonaten wieder steigern: Der Branchenprimus erreicht im Gesamtschnitt einen Imagewert von 4,61 und nähert sich damit dem Höchstwert von 5 weiter an. Bei denjenigen Teilnehmern, die in einem Haushalt mit drei bis vier Personen leben, liegt dieser Wert mit 4,74 sogar noch höher.
