Die Analysten des IT-Marktforschungs- und Beratungsunternehmens Gartner haben fünf Prognosen zur Nutzung von Social Software und Collaboration im Unternehmen vorgestellt. Diese betreffen Angebote aus dem Bereich Team-Collaboration bis hin zu dynamischen Anwendungen für soziale Netzwerke. Wir zitieren die für den Mobile Market relevante vierte Prognose im Volltext:
"Within five years, 70 per cent of collaboration and communications applications designed on PCs will be modelled after user experience lessons from smartphone collaboration applications. As we move toward three billion phones in the world serving the main purpose of providing communications and collaboration anytime anywhere, Gartner expects more end users to spend significant time experiencing the collaborative tools on these devices. For some of the world, these will be the first or the only applications they use. The experience with these tools for all who use them will enable the user to hand