Apple hat sich zu den Display-Problemen der jüngsten iMac-Generation immer noch nicht offiziell geäußert, ein internes Dokument für Support-Mitarbeiter nimmt allerdings darauf Bezug. Apples Telefon-Kundendienst soll Betroffene darauf hinweisen, dass ein Austausch des Displays in ungefähr drei Wochen möglich sei.
Zuvor sollen die Mitarbeiter nicht ganz so hartnäckige Kunden nach Informationen von Ars Technica allerdings herausfiltern,