"Social Media" ist sicherlich eines der PR-Schlagworte des Jahres. Spätestens seit dem rasanten Aufstieg von Twitter braucht offenbar jedes noch so kleine Unternehmen einen Social-Media-Beauftragten. Und so verwundert es kaum, dass derzeit tausende selbsternannte Experten die diversen Netzwerke fluten.
