Palm hat laut einem Bericht von PreCentral ein Problem mit seinem Online-Backup-Service eingeräumt, das zu Datenverlust führen kann. Mit dem Dienst lassen sich Daten wie Kontakte, Termine, Notizen oder Aufgaben in einem sogenannten Palm-Profil speichern. Dadurch ist es möglich, bei einem Umstieg von einem WebOS-Gerät auf ein anderes alle Daten wiederherzustellen.
