Das Deutsche Institut für Servicequalität ( DISQ ) hat den Service von zehn SmartPhone-Herstellern untersucht, Apple landet dabei auf dem letzten mit Punkten bewerteten Platz. Dabei steht der Hersteller in den Einzelkategorien teilweise nicht schlecht da: Als einziger Hersteller stellt er eine kostenlose 0800 Nummer zur Verfügung, während andere
