Apple soll an einer "Concierge-App" für Besucher seiner Retail Stores arbeiten. Bisher können sich Besucher vorab über den Browser einen Termin für die Experten der Genius Bar buchen oder in den Stores selbst auf eine Warteliste eintragen. Die Concierge-Anwendung, von der MacRumors erfahren hat, soll das direkt über das iPhone oder den iPod