Bis jetzt hat sich Apple noch nicht zu diesem Bericht geäußert bzw. das Problem bestätigt, daher muss man die Schilderung noch mit etwas Vorsicht genießen. Einem Bericht zufolge führte ein Fehler dazu, dass über die Web-Oberfläche von MobileMe Kontaktdaten angezeigt wurden, die gar nicht zu diesem Account gehörten sondern von anderen Benutzern stammen. Im konkreten Fall geschah die Verwechslung der Daten bei der Verlängerung des Zugangs.