Das Problem ist bekannt: Man ist in einer fremden Stadt und braucht Bargeld, möchte aber beim Geldabheben Gebühren vermeiden. Mit der App "iPostbank" findet ab sofort jeder Kunde auf dem iPhone oder iPod touch schnell den nächstgelegenen Geldautomaten der Postbank oder der Cash Group. Ebenfalls verzeichnet sind die mehreren tausend Filialen von Postbank und Deutscher Post. Auch die nächste Shell-Tankstelle mit dem neuen Postbank Bargeld-Service kennt iPostbank schon. Wirklich praktisch: vor dem Abheben kann man sich den aktuellen Kontostand anzeigen lassen.
Bei der Entwicklung der App konnte die Postbank auf die Erfahrung von und mit über 100.000 Pilotkunden zurückgreifen, die bereits Mobile-Banking betreiben. Die Menüführung entspricht dem bekannten iBanking via Browser, das die Kunden bereits seit 2007 rege nutzen. Rund die Hälfte aller mobilen Bankgeschäfte werden heute schon bei der Postbank über das iPhone erledigt, den Rest teilen sich Endgeräte von Nokia, HTC, SonyEriccson und Blackberry.