Die CRM-Expo hat heute auf dem Messegelände in Nürberg ihre Tore geöffnet. In diesem Jahr zeigen 175 Aussteller, zehn Prozent mehr als 2008, Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement. Zu ihnen gehören neben den Generalisten Microsoft, Oracle, Sage und SAP auch viele CRM-Spezialisten wie CAS, Gedys und Salesforce.com, Open-Source-Anbieter wie SugarCRM, Different Solutions (VTiger) und Wice sowie der Deutsche Dialogmarketing Verband (DDV).