Apple hüllt sich über Fälle von Feuerschäden durch defekte iPod-Batterien in einen Mantel des Schweigens. Eine iPod-shuffle-Benutzerin hatte sich nach einem Defekt, der ihr leichte Brandverletzungen zufügte, an Apple gewandt und Aufklärung verlangt. Sowohl Apple Care als auch Apples Telefon-Hotline erklärten ihr lediglich, dass es sich um
