Es lasse sich nahtlos mit iTunes synchronisieren, so wurde das Palm Pre zu Beginn angepriesen. "Einfach das Pre mit dem PC oder Mac über das USB-Kabel verbinden, Media Sync auf dem Telefon wählen und iTunes wird starten", lauteten die Anweisungen von Palm. Nach der jüngsten Aktualisierung auf iTunes 8.2.1 fällt diese Möglichkeit jedoch weg. Wie Reuters berichtet, seien die Analysten wenig überrascht über diesen Schritt, offenbar anders als die Aktionäre. Die Palm-Aktie fiel prompt um drei Prozent
