Apple hat nach Informationen von Hardmac eine eigene App zur Analyse von Akku- und Nutzer-Verhalten entwickelt. Das Werkzeug soll laut dem Webmag Kunden bereitgestellt werden, die Batterieprobleme vermuten und sich darüber beschweren. Die Analyse-App loggt u. a. den Wi-Fi-Status, den Start von Applikationen sowie Telefonie-Nutzung. So soll Apple in kürzester Zeit feststellen können, ob eine kurze Akkustandzeit auf einen Defekt oder auf das Nutzerverhalten zurückzuführen ist.
