Web-2.0-Sites sind eine Belastung für die Backbones von Telekommunikationsunternehmen. Das hat Klaus Oestermann, Vizepräsident bei Citrix Systems, in einem ZDNet-Interview geäußert. Diese Sites, darunter soziale Netzwerke und Blogs, nutzten beispielsweise fortgeschrittene Features zur Aktualisierung von Inhalten, ohne dass der Nutzer aktiv werden müsse. Das mache sie "viel belastender" für die Infrastruktur, da ein fortlaufender Informationsstrom zwischen Client und Host nötig sei.