Die EU-Kommissare Viviane Reding und Meglena Kuneva haben vorgeschlagen, dass die für physische Produkte wie Bücher oder Elektro-Geräte geltenden Regeln für den Verbraucherschutz auch auf Software ausgeweitet werden. Derzeit sieht eine EU-Direktive eine zweijährige Gewährleistung für physische Produkte vor. Die vorgesehenen Änderungen sind Teil eines Aktionsplans, mit dem die EU Löcher in Verbraucherschutz-Gesetzen identifizieren will.
