Die Kommunikation über Twitter mittels "Tweets" ist ziemlich eingeschränkt: 140 Zeichen haben die Anwender für einmal zwitschern zur Verfügung, das war's. Der Dienst wird aber dermaßen rege genutzt, dass das Aufkommen an Tweets sich zu einer stattlichen Informationsmenge addiert, die dort gesammelt wird. Da der Informationsfluss immer topaktuell ist, spiegeln sich hier aktuelle Trends wieder – ein Eldorado für Marktforscher. Dabei hilft die Twitter-Suche enorm mit, denn sie hat konventionellen Suchmaschinen wie Google etwas voraus: sie durchforstet die Tweets in Echtzeit.