Sie möchten ihrem Bekannten mit einem Computer-Problem helfen, können aber nicht persönlich vorstellig werden? Sofern an beiden Enden ein Mac steht, böte iChat sich als Lösung an. Ist jedoch einer der Rechner ein Windows-PC, kommt diese Variante nicht in Frage. Hierfür gibt es Dienste wie Mikogo. Das ab sofort in der Beta-Version auch für Mac kostenfrei verfügbare Programm ermöglicht die gemeinsame Nutzung eines Bildschirms über das Internet und auf verschiedenen Plattformen
