Nachdem zunächst bekannt wurde, dass einige Festplattenmodelle von Seagate Probleme mit ihrer Firmware hatten, die den Zugriff auf die Daten verhinderten, legte der Hersteller das eine oder andere Update vor. Ganz so einfach wie es sein könnte, ist es dann aber doch nicht, denn auch wenn es hier offiziellen Support gibt, bleibt dieser unter Mac-Anwendern den Intel-Mac-Besitzern vorenthalten.