Mit Test Pilot entwickelt Mozilla derzeit eine Testplattform für User-Feedback. Auf diesem Weg will Mozilla Informationen über die Bedienfreundlichkeit von Firefox, Thunderbird und Seamonkey erhalten. Angaben, wie viele Tabs Anwender zeitgleich verwenden oder wie häufig bestimmte Buttons angeklickt werden, sollen helfen, bessere Produkte zu entwickeln. Im ersten Schritt wird Test Pilot als Add-on für Firefox konzipiert, um dann später zum Usability-Labor für Millionen von Testern ausgebaut zu werden, heißt es auf der Website.