Skype hat 2008 die Zahl seiner Nutzer um 50 Prozent erhöht. Nach Ansicht von Scott Durchslag, COO der Ebay-Tochter, profitiert das Unternehmen von den wirtschaftlich schwierigen Zeiten. "Wir beobachten, dass Skype von immer mehr Konsumenten akzeptiert wird, da diese feststellen, dass sie ohne eine große Gegenleistung einen Mehrwert und Qualität bekommen."