Man macht es sich im alltäglichen Gebrauch von Programmen gar nicht mehr so richtig bewusst. Doch die kleinen Symbole, die Programme, Ordner und Dateien repräsentieren, sind unsere erste Anlaufstelle in einer grafischen Benutzeroberfläche. Der erste Berührungspunkt zwischen der Software und dem Anwender. Dass Programmierer sich deswegen besondere Gedanken um das Design ihrer Icons machen sollten, erklärt Gedeon Maheux von der Firma Iconfactory.