Das iPhone und seine Mobiltelefon-Konkurrenten müssen öfters für diverse Studien herhalten. Diesmal beschäftigt sich eine aktuelle Anaylse mit der Zuverlässigkeit von Mobiltelefonen, in der das iPhone gut abschneidet. Verglichen mit RIMs BlackBerry-Modellen ist Apples Mobiltelefon nur halb so anfällig für Reparaturen und damit zuverlässiger. Dies ermittelte die Firma SquareTrade (PDF) bei der Untersuchung von insgesamt 15.000 Geräten innerhalb eines Jahres.