Eine Studie (PDF) von SquareTrade bescheinigt Apples iPhone eine deutlich höhere Zuverlässigkeit als den Blackberry-Smartphones von Research In Motion (RIM). Demnach hat das iPhone eine Ausfallrate von 5,6 Prozent, während im ersten Jahr nach der Anschaffung rund 11,9 Prozent aller Blackberrys defekt waren.