Neues aus dem Hause Apple: Für EU-Kunden hat der Hersteller seine Firmenpolitik geändert und bietet jetzt ein einheitliches Verfahren für die Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen an, die über die einjährige Herstellergarantie hinausgehen. Wie das funktioniert, erklären in dieser Kummerkasten-Ausgabe die Profis aus dem Gravis Technik Center.