Wenn ein hochrangiger Apple-Manager sich persönlich bei den Kunden für MobileMe entschuldigt oder statt Steve Jobs sich ein anderer Apple-Angestellter auf die Keynote-Bühne verirrt, ist es gut, dessen Namen und Funktion bei Apple zu wissen. Denn der Erfolg des Computerherstellers ist nicht nur Jobs Verdienst, auch sechs andere haben entscheidend dazu beigetragen.