Gut organisierter Kundenkontakt ist ein äußerst wichtiger Bestandteil jedes Geschäftsbetriebs. Nur wer eine nachhaltig zufriedene Klientel sein Eigen nennen kann, darf auf positive Mund-Propaganda hoffen. Grundlage hierfür ist eine ordentlich geführte Kundenkartei. Mithilfe einer Video-Podcast-Reihe der Schulz-Bürozentrum GmbH aus München können Sie jetzt lernen, ein Customer-Relations-System (CRM) mit FileMaker Pro zu erstellen.