Für Apple zu arbeiten, muss eine großartige Erfahrung sein - so jedenfalls die landläufige Meinung. Doch kaum jemand weiß, wie viel Arbeit und Aufwand dahinter steckte, den kalifornischen Computerkonzern zu dem zu machen, was er heute ist. Kein Wunder, dass auch das Verkaufspersonal hinter den Tresen der Apple-Ladengeschäfte strikte Richtlinien hat, welche die eigenen Aufgaben bis ins kleinste Detail regeln - und die sind nicht immer angenehm.