Ein lustiges Frage-Antwort-Spiel könnte das werden, wenn die ersten Kunden sich in den Apple Stores über das neue iPhone 3G informieren wollen. Da gilt es für das Fachpersonal gut gerüstet zu sein. Apple bereitet seine US-amerikanischen Mitarbeiter daher mit einem Katalog der am häufigsten gestellten Fragen auf den noch so hartnäckigsten Kunden