Viel hat man in letzter Zeit über iChat gehört; besonders viel von Leopard-Nutzern, die von der Videochat-Funktion Gebrauch machen wollten. Die zahlreichen bei iChat auftretenden Probleme und Fehler liegen zum Teil am Programm selbst, nicht selten jedoch behindert ein Router im lokalen Netzwerk den Verbindungsaufbau. Apple veröffentlichte daher jetzt ein neues Support-Dokument, in dem kompatible Router für die Verwendung von iChat AV gelistet sind.