Ein Drittel der Telekom-Kunden will aufgrund der Bespitzelungsaffäre "bestimmt" oder "wahrscheinlich" zu einem anderen Telefonanbieter wechseln. Weitere 23 Prozent wollen ihren Telekom-Vertrag "vielleicht" kündigen. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage des Marktforschungsinstituts Psychonomics im Auftrag der Wirtschaftswoche.
