Zuletzt vermehrt aufgetretene fehlerhafte Einträge in der Registry, gelöschte Netzwerkverbindungen und leere Gerätemanager sind laut Symantec auf die Installation des Service Pack 3 für XP zurückzuführen. Der Hersteller von Antivirensoftware war von Microsoft beschuldigt worden, Auslöser der Probleme zu sein, da sich die Fehleinträge in den Abschnitten befanden, in denen die Einstellungen für Symantec-Produkte liegen.