Sie kommen immer näher, immer dichter an uns ran. Ja, Sie - unsere Leser. In dieser Woche kommt einer aus Ihrem Kreis sogar zum Kummerkasten nach Hause - privater geht es gar nicht mehr. Üblicherweise beschränkt sich der Kummerkasten auf E-Mail-Unterstützung und greift manchmal auch zum Telefon, selbst virtuelle Hausbesuche per