Welcher Computerhersteller bietet den besten Support? Apple, wenn man über 10.000 US-amerikanischen Computerbesitzern glauben darf, die das Marktforschungsinstitut Consumer Reports in den letzten Jahren befragt hat. Wer zwischen September 2006 und Januar 2008 mit dem Kundendienst eines solchen Herstellers zu tun hatte, der war vor allem dann