Das iPhone gilt oft als Beispiel dafür, dass Apple selten Produktkategorien erfindet, allerdings meist sehr gut darin ist, diese zu revolutionieren. Stellvertretend für Business-Mobiltelefone standen zum Zeitpunkt der iPhone-Vorstellung damals Research in Motion und deren BlackBerry-Smartphones. Auch Microsoft bot ein entsprechendes Betriebssystem an, welches sich auf vielen Smartphones befand.